Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

I. Ön Bilgilendirme Formu

Madde 1 – Taraflar

1.1 – Satıcı Bilgileri

1.2 – Alıcı (Tüketici)

www.piedorashoes.com e-ticaret sitesine üye olan veya üye olmadan sipariş oluşturan kişi esas alınır. Sipariş adımlarında alıcı tarafından beyan edilen ad, soyad, fatura/teslimat adresi ve iletişim bilgileri yasal tebligat adresi olarak kabul edilir.

Madde 2 – Satışa Konu Ürünün Temel Özellikleri ve Fiyat

Sözleşme konusu ayakkabı ürünlerinin (sneaker, babet, stiletto, bot, çizme, loafer, terlik vb.) türü, rengi, numarası, materyal özellikleri, vergiler dahil satış fiyatı ve kargo bilgileri www.piedorashoes.com üzerindeki ilgili ürün sayfasında ve sipariş onay ekranında yer almaktadır.

Listelenen fiyatlar satış anında ilan edilen güncel fiyatlardır. Sipariş özeti ekranında belirtilen kargo masrafları alıcı tarafından karşılanır ve faturaya dahil edilir (ücretsiz kargo kampanyaları saklıdır).

Madde 3 – Genel Hükümler

1. ALICI, www.piedorashoes.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini beyan eder.
2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük azami süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yerinin mesafesine bağlı olarak kargo firmasına teslim edilir ve belirtilen teslimat adresindeki kişi veya kuruluşa ulaştırılır.
3. Ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4. SATICI, sözleşme konusu ayakkabının sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen renk/numara özelliklerine uygun ve faturası ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
5. Sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması (stok tükenmesi vb.) halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen tüm bedeli 14 gün içinde ALICI’ya iade eder.
6. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI teslim yükümlülüğünden muaf kabul edilir.
7. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanımı nedeniyle bedelin SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olan ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde kargo giderleri ALICI’ya aittir.

II. Cayma Hakkı ve Ürün İadesi

ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya destek kanalları üzerinden açıkça bildirimde bulunulması, ayakkabının kullanılmamış, dışarıda giyilmemiş ve tabanının kirlenmemiş/aşınmamış olması zorunludur.

1. İade edilecek ürünün orijinal faturası gönderilmelidir.
2. Ürün; orijinal kutusu, etiketleri ve varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte hasarsız ve eksiksiz teslim edilmelidir. (Ayakkabı kutusunun üzerine kargo bandı yapıştırılmamalıdır.)
3. SATICI, cayma bildiriminin ve ürünün kendisine ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedelini ALICI’nın ödeme aracına uygun şekilde iade eder.
4. Anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla yapılan yurtiçi iade gönderilerinde kargo bedeli SATICI’ya aittir. İade kodumuz kullanılmadan yapılan karşı ödemeli gönderiler kabul edilmeyecektir.

III. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

ALICI’nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen/tasarlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıca, denenme aşaması dışında dış mekanda giyilmiş, deforme olmuş veya kullanım talimatlarına aykırı temizlenmiş ayakkabılar iade veya değişim kapsamı dışında tutulmaktadır.

IV. Mesafeli Satış Sözleşmesi Hükümleri

Madde 1 – Amaç ve Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.piedorashoes.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

Madde 2 – Ödeme ve Güvenlik

Ödeme adımlarında kullanılan kredi kartı bilgileri 256-bit SSL güvenlik sertifikası ve ikas altyapısı ile korunmakta olup, SATICI sunucularında asla saklanmaz. ALICI, alışveriş esnasında kullandığı ödeme bilgilerinin doğruluğunu ve yetkili kullanımını teyit eder.

Madde 3 – Borçlunun Temerrüdü

ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde, gecikmeli ifadan kaynaklanan zararları karşılamayı kabul eder. Temerrüdün SATICI’nın kusurundan kaynaklandığı hallerde ALICI’ya ilave bir kusur yüklenemez.

Madde 4 – Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın malı satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Önemli Teslimat ve Hasarlı Kargo Uyarısı

İşbu sözleşme şartlarının tamamı Türkiye Cumhuriyeti Hukuku’na tabidir.